财经资讯

时政 关岭自治县召开“放管服”服务窗口和服务热线整治工作会_

发布日期:2020-08-03 05:35   来源:未知   

7月30日,关岭自治县召开“放管服”服务窗口和服务热线整治工作会。县委常委、副县长王曦参加会议。

王曦指出,政务服务工作关系全县经济社会发展,影响营商环境建设。要进一步统一思想、提高认识,增强政务服务工作的责任感、使命感,坚持以人民为中心的发展理念,不断深化“放管服”改革,优化营商环境。

王曦强调,要全力做好客商和群众的解忧者和贴心人。要深入开展减证便民行动,扎实做好全省通办、一次办成改革的相关工作,准确把握时间节点,挂牌作战、倒排工期,确保工作如期完成。要提升12345热线平台的回复率,不断提高回复质量。同时要深入推进三集中、三到位改革,加大授权力度,给予服务窗口充分的审批决定权,审核上报权,组织协调权以及行政审批专用章使用权,不断提升服务效率。要进一步改进工作作风,强化督查考核,全面提升政务服务质量。针对服务窗口不作为、慢作为、乱作为等现象要进行曝光,树立良好的窗口形象。部门之间要统一步调、协同配合,简化、优化审批流程,让服务工作从部门的串联审批向多部门并联审批转变,从条块分割向整体联动转变,从群众来回跑向部门协同办转变,从而助推关岭政务服务工作再上新台阶。